-
Het geheim van creativiteit ligt in het verbergen van je bronnen
Heb je het niet in huis? Haal het dan ergens anders Het team van Klaas behoort tot een van de best performende teams van de organisatie. De KPI’s worden keurig gehaald en het klantcontact verloopt naar wens, en het management is dan ook zeer tevreden. Niets aan de hand, zou je zo zeggen. Totdat het management op een dag besluit de koers van het bedrijf iets te wijzigen. Alle teams moeten naar hun … Lees verder
Lees bericht -
Als het schoentje niet past, moeten we dan onze voeten veranderen? (Gloria Steinem)
Gesprek op voeten Een coöperatie van trainers komt bij elkaar om de ambitie voor de komende jaren te formuleren. Om negen uur ’s avonds is de klus geklaard. De begeleider vraagt of ze het allemaal eens zijn met de geformuleerde ambitie en of ze nog vragen hebben. Het jongste teamlid, Jan, voelt zich ongemakkelijk, maar stelt toch een paar vragen. Hij heeft die in het verleden al eens gesteld, maar … Lees verder
Lees bericht -
Een verhaal moet een zorgvuldig gerichte pijl zijn die wegschiet van de boog om direct doel te treffen (Horacio Quiroga)
Storytelling: meer dan een verhaal vertellen Het team (ver)bouwaanvragen van de gemeente zit bij elkaar om naar hun processen te kijken. De doorlooptijd van een aanvraag moet namelijk drastisch naar beneden: van acht weken naar slechts één week. Volgens de medewerkers kan het niet. Er worden allemaal argumenten voor geopperd: formulieren worden niet goed ingevuld, ook na een instructie komen ze we … Lees verder
Lees bericht -
Het mooiste wat we kunnen ontdekken, is elkaar
Check-in: altijd doen Nieuwe bestuursleden vinden is altijd moeilijk, maar deze sportvereniging is het gelukt. Op de algemene ledenvergadering zijn twee nieuwe bestuursleden benoemd, waardoor het bestuur weer compleet is. De vertrekkende leden hebben hun taken zorgvuldig overgedragen, dus het bestuur kan weer lekker aan de slag. De eerste bestuursvergadering loopt echter niet soepel: er wordt gemo … Lees verder
Lees bericht -
Elk punt heeft een verbetering in zich
De kracht van schaalvragen Een organisatie besluit als start van het nieuwe jaar een aantal medewerkersbijeenkomsten te organiseren om de plannen voor het nieuwe jaar toe te lichten. Er is een motiverende spreker en de bestuursvoorzitter en andere leden van het managementteam vertellen het verhaal enthousiast. Ook is er gelegenheid tot vragen stellen, waar goed van wordt gebruikgemaakt. Aan het ei … Lees verder
Lees bericht -
Coachingskalender 2017
EEN JAAR PLEZIER Laat ik beginnen te zeggen dat een scheurkalender een primeur in mijn huis is. Want ik heb nog nooit een scheurkalender gekocht, omdat ik meer een liefhebber ben van de ‘ouderwetse’ kalenders, het liefst met foto’s van paarden. Al met al ben ik razend nieuwsgierig, dus meteen als ik de kalender ontvang pak ik ‘m uit voor een grondig ‘onderzoek’. De 15e editie! Waarop ik me meteen … Lees verder
Lees bericht
-
Iedereen heeft in zijn leven wel eens de ambitie om nar te zijn (Samuel Johnson)
De kunst van het faciliteren: Rollen tijdens bijeenkomsten. Een andere manier om met vraagstukken om te gaan, is door het vraagstuk vanuit opeenvolgende rollen te bekijken. Roger van Oech beschrijft in zijn boek ‘A kick in the Seat of the Pants’ *) vier rollen: De onderzoeker Hij gaat op zoek naar informatie. Zoekt op plaatsen waar anderen al zijn geweest en waar anderen nog niet zijn geweest. De … Lees verder
Lees bericht
-
Een mens moet op alles letten, want alles is te verklaren. (Hermann Hesse)
De invloed van de ruimte. This place tells me I matter! Als je een belangrijke bijeenkomst organiseert, is de plek waar de bijeenkomst gehouden wordt belangrijker dan je misschien denkt. Daar zijn uitgebreide studies naar gedaan, waaruit onder andere de volgende inzichten zijn gekomen: Houd je een brainstorm waarbij je op innovatieve ideeën wilt komen (divergeren)? Gebruik dan een grote ruimte en … Lees verder
Lees bericht -
Bijna iedereen weet dat, maar niet iedereen komt op de gedachte. (Erasmus)
Aanpassingsvermogen vraagt om het benutten van diversiteit Organisaties met een groot aanpassingsvermogen zijn voortdurend bezig met hun ontwikkeling. Daarvoor zijn goed gefaciliteerde, inspirerende bijeenkomsten belangrijk. Niet iedereen wordt echter op dezelfde manier geïnspireerd. De een gaat graag wandelen in de natuur, de ander liever naar een museum. De een houdt van Wordfeud, terwijl een an … Lees verder
Lees bericht -
Er is een groot verschil tussen samen werken en samenwerken
Vraagstukken in organisaties worden steeds complexer. Er zijn steeds meer disciplines nodig om een vraagstuk op te lossen. Kennis is bovendien vaak verspreid over meer personen, zelfs binnen één discipline en kennis ligt vaak niet vast, die zit in hoofden van mensen. Soms zonder dat ze het zelf beseffen. Voor het oplossen van vraagstukken moet er dus worden samengewerkt. Vraagstukken moeten … Lees verder
Lees bericht
